La gestione mette a disposizione l’editor standard Tiny Mce per la redazione del contenuto (lo stesso utilizzato per la creazione delle mail e dei documenti in formato HTML del DMS); Nell’area CMS il componente Tiny Mce è predisposto anche per la traduzione dei contenuti in lingua grazie all’inserimento della libreria GTranslate (Google Translate).
Categoria: Indicazione della categoria modelli messaggio. Ogni modello di messaggio può infatti essere associato ad una categoria che ne aiuta la classificazione.
Tipo modello: Mail, Fax, Sms, Contatto telefonico. Tale tipologia è un elemento fondamentale per determinare il canale di comunicazione nell’area CRM Marketing.
Nell'editor sottostante sono presenti due combo che permettono l'utilizzo di Campi variabili e Campi link.
Per l'approfondimento relativo ai modelli messaggi si rimanda alla manualistica del Modulo CRM.