Il modulo Forum consente di creare e gestire, in maniera dinamica, dei forum all'interno di Infinity.
Può essere definita "Forum" l'intera struttura informatica nella quale gli utenti discutono su vari argomenti ed interessi comuni, sviluppando un senso di "comunità virtuale".
I forum vengono utilizzati anche come strumenti di supporto Online per vari prodotti, oppure come strumenti di comunicazione e condivisione anche all'interno di aziende, ad esempio per mettere in comunicazione i dipendenti e permettere loro di scambiare/reperire informazioni.
Ci si riferisce comunemente ai forum anche come board, message board, bulletin board, gruppi di discussione, bacheche e simili.
Di seguito apportiamo un breve glossario dei principali termini usati nel modulo:
Categoria Forum: è una macro suddivisione dei forum;
Forum: Forum di discussione; un forum appartiene ad una categoria, e può essere pubblico o privato;
Argomento: ogni forum si sviluppa su argomenti di discussione;
Discussione: una discussione appartiene ad un argomento;
Messaggio: il messaggio è la risposta ad una discussione (una discussione non primaria);
Moderatore: il Moderatore è la figura responsabile dell'approvazione dei contenuti prima o dopo la pubblicazione; il Moderatore è presente nelle tipologie di forum seguenti: pubblico con moderatore, privato con moderatore, pubblico solo su invito.